Lieferbedingungen

Wholesaleliquidationpallets.de steht für schnelle, sichere und professionell abgewickelte Lieferung bei jeder Palettenbestellung, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international in den übrigen europäischen Raum.

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen an Wochenenden oder an deutschen Feiertagen werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet. Eine Sendungsnummer wird per E-Mail übermittelt, sobald die Bestellung versendet wurde.

Liefermethoden

Alle Paletten werden professionell verpackt, auf Frachtpaletten gesichert und über spezialisierte Frachtpartner versendet, ausgewählt nach Bestellgröße, Gewicht, Zielort und Produktkategorie. Zum Einsatz kommen Transportunternehmen wie DHL, DPD und zertifizierte Palettenfrachtpartner für Großmengen- und Sammellieferungen. Die Liefermethode für jede Bestellung wird von unserem Logistikteam entsprechend den spezifischen Anforderungen der Sendung festgelegt. Vollständige Sendungsverfolgung wird bei jeder Bestellung bereitgestellt. Palettierte und Sammellieferungen enthalten einen Frachtbrief mit geplantem Liefertermin.

Deutschland

Wir liefern in alle Bundesländer, darunter Nordrhein-Westfalen, Bayern, Baden-Württemberg, Niedersachsen, Hessen, Sachsen, Berlin, Hamburg, Brandenburg, Thüringen, Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein, Sachsen-Anhalt, das Saarland, Bremen und Mecklenburg-Vorpommern. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage nach Bestellbestätigung. Express-Lieferung und geplante Zustellung sind auf Anfrage für zeitkritische Bestellungen verfügbar. Kontaktaufnahme vor der Bestellung, um Express-Frachtoptionen und etwaige Zusatzkosten zu besprechen.

Europa

Wir liefern in alle wichtigen europäischen Märkte, darunter Österreich, die Schweiz, die Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Polen und weitere EU-Mitgliedstaaten. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage nach Versand, abhängig von Zielland und Sendungsgröße. Für Großmengenbestellungen nach Europa können individuelle Frachtvereinbarungen mit vollständigen logistischen Details und geplanter Zustellung auf Anfrage organisiert werden. Umsatzsteuerabrechnung und vollständige Exportdokumentation stehen für alle EU-Käufer und Käufer in der Schweiz auf Anfrage zur Verfügung. Alle anfallenden Einfuhrabgaben, Umsatzsteuer und Zollgebühren trägt der Käufer.

Lieferkosten

Frachtkosten für Standardbestellungen innerhalb Deutschlands werden beim Checkout berechnet oder sind, sofern auf der Produktseite angegeben, im Palettenpreis enthalten. Für internationale Bestellungen in den übrigen europäischen Raum sowie für Großmengen- oder Mehrfach-Paletten-Bestellungen werden Frachtangebote direkt vor Bestellbestätigung bereitgestellt. Kontaktaufnahme per WhatsApp oder E-Mail für ein Frachtangebot vor der Bestellung. Alle anfallenden Lieferkosten werden vor der Zahlungsaufforderung bestätigt.

Sendungsverfolgung und Warenannahme

Eine Sendungsnummer wird per E-Mail übermittelt, sobald die Bestellung versendet wurde. Palettierte Sendungen enthalten einen Frachtbrief und einen geplanten Liefertermin. Zum vereinbarten Liefertermin sollte eine berechtigte Person an der angegebenen Lieferadresse anwesend sein. Lieferungen an Postfächer oder Paketstationen sind nicht möglich. Für alle Palettenlieferungen ist eine physische Straßenadresse erforderlich.

Alle Palettenlieferungen erfolgen an den Bordstein der angegebenen Lieferadresse. Der Käufer ist selbst für das Abladen und den Weitertransport der Ware ab diesem Punkt verantwortlich. Geeignete Ausrüstung und Personal sollten zum Liefertermin bereitstehen.

Beschädigte oder fehlende Artikel

Die Lieferung sollte bei Erhalt sorgfältig geprüft werden. Beschädigungen oder fehlende Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Kontaktaufnahme unter sales@wholesaleliquidationpallets.de mit Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos zur Dokumentation, damit die Meldung zügig bearbeitet werden kann. Nach Ablauf der 48-Stunden-Frist eingereichte Ansprüche können nicht berücksichtigt werden.

Rückgabe und Rückerstattung

Alle Palettenverkäufe sind endgültig. Vollständige Manifeste und Zustandsangaben werden vor jedem Kauf bereitgestellt. Nach Lieferung werden keine Rückgaben oder Rückerstattungen akzeptiert, außer wenn wholesaleliquidationpallets.de einen wesentlichen Fehler im Manifest gemacht oder abweichende Ware gegenüber der schriftlich bestätigten Bestellung versendet hat. Ein solcher Anspruch muss innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotonachweis geltend gemacht werden.

Kundenservice

Unser Team ist von Montag bis Freitag erreichbar, per WhatsApp und E-Mail, für alle Anfragen zu Bestellungen, Fracht, Manifesten, Exportdokumentation und Support nach der Lieferung.

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E-Mail: sales@wholesaleliquidationpallets.de